Schufa – Fałszywy wpis kredytowy Jak uzyskać odszkodowanie? 1,2,3!

Wpisy Schufa i odszkodowania: nowe standardy OLG Hamburg

Wpisy Schufa i odszkodowanie – kwestia, która wciąż wrze, Josefine Schulte, Londyn.

W kilku ostatnich wyrokach Wyższy Sąd Krajowy (OLG) w Hamburgu zajął się kwestią warunków, na jakich konsumenci mogą otrzymać odszkodowanie za bezprawne wpisy do Schufy. Decyzje te są przełomowe: określają jasne kryteria i pokazują, że rekompensata finansowa dla osób poszkodowanych zależy od stopnia naruszenia. „Te orzeczenia jasno pokazują, że konsumenci nie są bezbronni, jeśli nieprawidłowe wpisy Schufa zagrażają ich finansowej przyszłości” – wyjaśnia dr Thomas Schulte, ekspert Schufa od wielu dziesięcioleci.

Badania przeprowadzone przez Max Planck Institute for Comparative and International Private Law pokazują, że nieautoryzowane wpisy w systemie Schufa mogą mieć poważne konsekwencje ekonomiczne i psychologiczne. Konsumenci często borykają się z poważnymi problemami wynikającymi z nieprawidłowych wpisów – od odmowy udzielenia kredytu po utratę reputacji. Wyższy Sąd Krajowy w Hamburgu ustanawia obecnie nowe standardy, które zmuszą firmy do ostrożniejszego obchodzenia się z danymi swoich klientów.

Negatywne wpisy Schufa i ich konsekwencje

Nieprawidłowy wpis Schufa może mieć daleko idące konsekwencje. Banki, właściciele nieruchomości i usługodawcy często opierają swoje decyzje na informacjach z systemu Schufa. Jeśli wynik jest słaby, istnieje ryzyko odmowy udzielenia kredytu, zablokowania konta lub odrzucenia umów najmu. „Wiele osób, których to dotyczy, dowiaduje się o nieprawidłowym wpisie dopiero wtedy, gdy odmawia im się finansowania” – mówi dr Schulte.

Badanie przeprowadzone przez Niemiecki Instytut Badań nad Gospodarką (DIW) pokazuje, że osoby z negatywnymi wpisami Schufa mają o 40% mniejsze szanse na uzyskanie pożyczki – nawet jeśli ich sytuacja finansowa jest stabilna. Szkody wykraczają jednak poza niedogodności finansowe. Uniwersytet w Mannheim odkrył, że 65% osób dotkniętych tą sytuacją skarży się na stres, niepokój i utratę kontroli.

Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) zapewnia ochronę. Artykuł 82 RODO przyznaje prawo do odszkodowania w przypadku niezgodnego z prawem przetwarzania danych. Obejmuje to nie tylko szkody finansowe, ale także stres psychiczny. Ale ile odszkodowania można przyznać? Wyższy Sąd Krajowy w Hamburgu udziela teraz konkretnych odpowiedzi.

Wyroki OLG Hamburg w skrócie

Wyższy Sąd Krajowy w Hamburgu przyznał różne kwoty odszkodowania w trzech ostatnich sprawach. Wysokość odszkodowania zależy od liczby nieprawidłowych wpisów i ich konsekwencji dla poszkodowanych.

1 000 euro za raport – wyrok z 30.08.2023 r.

Jedna sprawa przeciwko Barclays Bank Ireland PLC Hamburg Branch dotyczyła dwóch nieautoryzowanych raportów Schufa. Powód otrzymał 1000 euro za każdy nieprawidłowy raport, tj. łącznie 2000 euro.

Sąd uznał, że chociaż powód doświadczył pogorszenia swojej oceny, nie spowodowało to żadnych bezpośrednich strat finansowych. Niemniej jednak wyrok podkreślił, że nawet niewielkie pogorszenie wyniku Schufa może mieć drastyczny wpływ na warunki kredytowe.

2 000 euro za raport – wyrok z 10.01.2024 r.

W innym przypadku Barclays zgłosił nieautoryzowane roszczenie do Schufy pomimo sprzeciwu. W związku z tym powódka nie mogła ubiegać się o pożyczkę, a jej karta kredytowa została zablokowana.

W tym przypadku sąd ocenił szkodę jako szczególnie poważną. Przy 2.000 euro za każdy nieprawidłowy raport, powódka otrzymała łącznie 4.000 euro odszkodowania. Zablokowana karta kredytowa może mieć poważne konsekwencje ekonomiczne, zwłaszcza dla osób samozatrudnionych.

2.500 euro odszkodowania – wyrok z 12.02.2025 r.

Jeden nieprawidłowy wpis w Schufa kosztował innego powoda utratę kredytu w rachunku bieżącym. Odmówiono mu również udzielenia nowej pożyczki.

Oprócz uszczerbku finansowego, Wyższy Sąd Krajowy w Hamburgu wziął pod uwagę stres psychiczny, jakiego doznała osoba zainteresowana. Brak bezpieczeństwa finansowego może powodować ogromny stres – czynnik ryzyka poważnych problemów zdrowotnych. Powódce przyznano 2500 euro odszkodowania.

Kryteria wysokości odszkodowania

Wyroki pokazują, że sądy uważnie przyglądają się poszczególnym szkodom. O wysokości odszkodowania decydują cztery kluczowe czynniki:

• Liczba nieprawidłowych wpisów: Im więcej jest nieautoryzowanych wpisów, tym wyższe będzie odszkodowanie.
• Konkretne straty finansowe: Jeśli odmówiono udzielenia pożyczki lub zablokowano kartę kredytową, odszkodowanie wzrasta.
• Stres psychiczny: Wpływ emocjonalny odgrywa decydującą rolę w określaniu wysokości odszkodowania.
• Umyślność firmy: Powtarzające się nieprawidłowe raporty są szczególnie poważne i prowadzą do wyższych roszczeń.

Wyższy Sąd Krajowy w Hamburgu oparł się również na orzeczeniu Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości (ETS) z 20 czerwca 2024 r., w którym ETS wyjaśnił, że szkody niematerialne muszą być zawsze mierzone indywidualnie dla każdego przypadku. Trybunał nie uważa ryczałtowych kwot odszkodowań za uzasadnione.

Co mogą zrobić konsumenci

Każdy, kto został dotknięty nieprawidłowym wpisem Schufa, powinien działać szybko. Poniższe kroki mogą ograniczyć szkody:

1. Uzyskanie raportu kredytowego: Każdy ma prawo zażądać bezpłatnego raportu kredytowego. Wykaże on, czy istnieją jakiekolwiek nieprawidłowe wpisy.
2. Zebranie dokumentów: Odrzucone pożyczki, korespondencja z bankami i wyciągi bankowe powinny zostać zapisane.
3. Żądanie anulowania: Należy zwrócić się do Schufa i firmy dokonującej wpisu na piśmie o anulowanie nieprawidłowych wpisów.
4. Zwrócenie się o pomoc prawną: Jeśli Schufa odmawia usunięcia wpisu lub jeśli straty finansowe zostały już poniesione, zaleca się weryfikację prawną.

„Wiele osób nie wie, że ma prawo do odszkodowania” – mówi dr Schulte. „Wyroki Wyższego Sądu Krajowego w Hamburgu pokazują jednak, że poszkodowani nie muszą pozostawać bierni”. Każdy przypadek jest indywidualny – porada prawna może pomóc w realistycznej ocenie szans na odszkodowanie.

Sygnał dla firm i poszkodowanych

Ostatnie decyzje Wyższego Sądu Krajowego w Hamburgu zapewniają konsumentom jasność i wywierają presję na banki i instytucje kredytowe. Niedbałe lub nawet celowo nieprawidłowe zgłoszenia do Schufa mogą szybko stać się kosztowne.

Konsumenci powinni regularnie sprawdzać swoje dane w Schufa i nie akceptować nieprawidłowych wpisów. Dzięki odpowiednim krokom i pomocy prawnej można nie tylko egzekwować własne prawa, ale także zrekompensować straty finansowe.

Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) i niemieckimi przepisami o ochronie danych, w przypadku roszczeń odszkodowawczych związanych z SCHUFA należy spełnić kilka wymogów prawnych.

Wymogi dotyczące odszkodowania

• Legitymizacja czynna i bierna
  • Legitymizacja czynna: Osoba, której dane dotyczą, której prawa zostały naruszone w wyniku przetwarzania danych, ma prawo do odszkodowania.
  • Legitymacja bierna: SCHUFA lub partner umowny, który przekazał dane, są odpowiedzialni za naruszenie ochrony danych i mogą zostać pociągnięci do odpowiedzialności.
• Naruszenie RODO
  • Decydującym punktem jest naruszenie RODO. Może to mieć miejsce, jeśli
  • Pozytywne dane zostały przekazane bez odpowiedniej podstawy prawnej.
  • przekazanie danych osobowych nie jest uzasadnione zgodą lub prawnie uzasadnionym interesem
  • Sądy ustaliły, że ogólne przekazywanie danych pozytywnych bez konkretnego powodu stanowi w szczególności naruszenie ochrony danych.
  • Zgodnie z RODO przekazywanie danych osobowych zawsze wymaga podstawy prawnej zgodnie z art. 6 RODO. Możliwe uzasadnienia to
  • Zgoda osoby, której dane dotyczą
  • Konieczność realizacji umowy
  • Uzasadniony interes podmiotu przetwarzającego dane
  • Uzasadnienie „uzasadnionym interesem” jest często kontrowersyjne i wymaga zachowania równowagi między interesami podmiotu przetwarzającego dane a prawami podstawowymi osoby, której dane dotyczą.
• Odszkodowanie
  • Roszczenie o odszkodowanie nie wymaga udowodnienia konkretnej szkody. Oprócz podstawowej kwoty odszkodowania, może ona zostać zwiększona na podstawie konkretnych szkód. Mogą one mieć charakter zarówno materialny, jak i niematerialny:
  • Szkoda materialna: Może to być przede wszystkim strata finansowa, którą można bezpośrednio przypisać błędnemu wpisowi.
  • Szkody niematerialne: Są to szkody niematerialne, takie jak stres, stygmatyzacja lub obniżenie standardu życia. ETS wyjaśnił, że sama utrata kontroli nad własnymi danymi nie jest wystarczająca; należy przedstawić konkretne dowody na szkodliwy wpływ.
  • Z kolei Federalny Trybunał Sprawiedliwości orzekł w postępowaniu dotyczącym wycieku danych z Facebooka, że utrata kontroli nad własnymi danymi stanowi szkodę niematerialną.
• Przyczynowość i wina
  • Przyczynowość: Szkoda musi być przyczynowo związana z naruszeniem danych. Oznacza to, że należy udowodnić, że błąd wprowadzony w SCHUFA doprowadził bezpośrednio do poniesionej szkody.
  • Usterka: Podmiot przetwarzający dane (w tym przypadku SCHUFA lub przekazujący partner umowny) musiał zachować się w sposób zawiniony. Może to być na przykład spowodowane zaniedbaniem lub celowym lekceważeniem przepisów o ochronie danych.
• Ciężar dowodu
  • Ciężar dowodu szkody spoczywa zasadniczo na osobie, której dane dotyczą. Musi ona wykazać, że naruszenie ochrony danych spowodowało konkretne szkody, a nie tylko ogólne niezadowolenie lub irytację.

Podsumowując, można powiedzieć, że dochodzenie roszczeń odszkodowawczych wobec SCHUFA jest złożone i musi zostać spełnionych kilka wymogów:

• Legitymacja czynna i bierna
• udowodnienie naruszenia RODO
• Konkretna szkoda materialna lub niematerialna
• Związek przyczynowy między naruszeniem a szkodą
• Zawinione zachowanie podmiotu przetwarzającego dane
• Wyjaśnienie podstawy prawnej przekazywania danych

W przypadku niejasności zaleca się zasięgnięcie porady prawnej w celu skutecznego dochodzenia roszczeń i prawidłowego podjęcia wszelkich niezbędnych kroków.

Istnieją również wyroki sądowe dotyczące odszkodowań związanych z firmą Schufa, które wzmacniają prawa konsumentów i wyjaśniają odpowiedzialność firmy Schufa i firm przekazujących dane.

Ważne wyroki i ich kluczowe stwierdzenia

• Federalny Trybunał Sprawiedliwości (BGH):
  • BGH orzekł, że roszczenie o odszkodowanie zawsze istnieje, jeśli wpis jest niezgodny z prawem.
  • W listopadzie 2024 r. BGH orzekł, że nawet utrata kontroli nad własnymi danymi może stanowić szkodę niematerialną. Nie trzeba udowadniać żadnych konkretnych szkód gospodarczych.
  • BGH przyznał również podstawowe odszkodowanie bez dowodu konkretnej szkody.
• Europejski Trybunał Sprawiedliwości (ETS):
  • ETS wyjaśnił, że samo naruszenie RODO nie daje automatycznie podstawy do roszczenia o odszkodowanie. Konieczne jest udowodnienie rzeczywistej szkody, przy czym uczucia takie jak gniew lub frustracja mogą być już uznane za szkodę niematerialną.
  • ETS orzekł, że sama obawa przed możliwym niewłaściwym wykorzystaniem danych osobowych może stanowić szkodę niematerialną kwalifikującą się do odszkodowania, pod warunkiem, że obawa ta może być uznana za uzasadnioną w danych okolicznościach.
• Sąd Okręgowy w Monachium I:
  • W dniu 25 kwietnia 2023 r. sąd orzekł, że ujawnienie Schufie pozytywnych danych przez operatorów telefonii komórkowej narusza RODO, jeśli nie ma wystarczającej podstawy prawnej.
  • Stwierdzono, że ujawnienie pozytywnych danych bez podstawy prawnej stanowi nieproporcjonalną ingerencję w prawo do ochrony danych.
• Sąd lokalny w Monachium (sygn. akt: 274 C 21110/24):
  • Sąd nakazał SCHUFA Holding AG usunięcie negatywnego wpisu, ponieważ nie można było udowodnić, że wszystkie wymogi sprawozdawcze zostały spełnione.
  • Sąd stwierdził, że na pozwanym spoczywa ciężar dowodu, że przetwarzanie danych jest zgodne z prawem.

Wyroki Wyższego Sądu Krajowego w Hamburgu pokazują również, że wysokość odszkodowania jest oceniana indywidualnie w oparciu o ogólną sytuację. Odszkodowanie ma na celu zrekompensowanie konkretnej szkody, ale nie ma służyć jako kara. Celem jest pełne zrekompensowanie poniesionej szkody bez przyznawania nadmiernych kwot. Decydującą rolę odgrywają tutaj następujące czynniki:

• Sam wpis Schufa jest problematyczny
• Liczba nieprawidłowych wpisów Schufa
• Waga i charakter naruszenia / zarzutów
• Celowość i zachowanie osoby odpowiedzialnej.

Poniższa procedura jest zalecana, jeśli jesteś świadomy naruszenia praw wynikających z RODO

1. Dokumentacja: Zbierz wszystkie istotne dokumenty, które potwierdzają niezgodny z prawem wpis w systemie Schufa i jego konsekwencje.
2. Indywidualna analiza: Jeśli istnieje kilka wpisów, utwórz listę wszystkich nieprawidłowych wpisów.
3. Ocena konsekwencji: Określenie, które konkretne konsekwencje można bezpośrednio przypisać niezgodnemu z prawem zgłoszeniu.
4. Ogólna kalkulacja: Spróbuj określić odpowiednią łączną kwotę.

Kontakt

Kancelaria Prawna Dr Thomas Schulte

Malteserstrasse 170

12277 Berlin

Telefon: +49 30 221922020

Zapytania od współpracowników są mile widziane!

Wpisy Schufa i odszkodowania: nowe standardy OLG Hamburg

Wpisy Schufa i odszkodowania – temat, który wciąż wrze, Josefine Schulte, Londyn.

W kilku ostatnich wyrokach Wyższy Sąd Krajowy (OLG) w Hamburgu zajął się kwestią warunków, na jakich konsumenci mogą otrzymać odszkodowanie za bezprawne wpisy do Schufy. Decyzje te są przełomowe: określają jasne kryteria i pokazują, że rekompensata finansowa dla osób poszkodowanych zależy od stopnia naruszenia. „Te orzeczenia jasno pokazują, że konsumenci nie są bezbronni, jeśli nieprawidłowe wpisy Schufa zagrażają ich finansowej przyszłości” – wyjaśnia dr Thomas Schulte, ekspert Schufa od wielu dziesięcioleci.

Badania przeprowadzone przez Max Planck Institute for Comparative and International Private Law pokazują, że nieautoryzowane wpisy w systemie Schufa mogą mieć poważne konsekwencje ekonomiczne i psychologiczne. Konsumenci często borykają się z poważnymi problemami wynikającymi z nieprawidłowych wpisów – od odmowy udzielenia kredytu po utratę reputacji. Wyższy Sąd Krajowy w Hamburgu ustanawia obecnie nowe standardy, które zmuszą firmy do ostrożniejszego obchodzenia się z danymi swoich klientów.

Negatywne wpisy Schufa i ich konsekwencje

Nieprawidłowy wpis Schufa może mieć daleko idące konsekwencje. Banki, właściciele nieruchomości i usługodawcy często opierają swoje decyzje na informacjach z systemu Schufa. Jeśli wynik jest słaby, istnieje ryzyko odmowy udzielenia kredytu, zablokowania konta lub odrzucenia umów najmu. „Wiele osób, których to dotyczy, dowiaduje się o nieprawidłowym wpisie dopiero wtedy, gdy odmawia im się finansowania” – mówi dr Schulte.

Badanie przeprowadzone przez Niemiecki Instytut Badań nad Gospodarką (DIW) pokazuje, że osoby z negatywnymi wpisami Schufa mają o 40% mniejsze szanse na uzyskanie pożyczki – nawet jeśli ich sytuacja finansowa jest stabilna. Szkody wykraczają jednak poza niedogodności finansowe. Uniwersytet w Mannheim odkrył, że 65% osób dotkniętych tą sytuacją skarży się na stres, niepokój i utratę kontroli.

Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) zapewnia ochronę. Artykuł 82 RODO przyznaje prawo do odszkodowania w przypadku niezgodnego z prawem przetwarzania danych. Obejmuje to nie tylko szkody finansowe, ale także stres psychiczny. Ale ile odszkodowania można przyznać? Wyższy Sąd Krajowy w Hamburgu udziela teraz konkretnych odpowiedzi.

Wyroki OLG Hamburg w skrócie

Wyższy Sąd Krajowy w Hamburgu przyznał różne kwoty odszkodowania w trzech ostatnich sprawach. Wysokość odszkodowania zależy od liczby nieprawidłowych wpisów i ich konsekwencji dla poszkodowanych.

1 000 euro za raport – wyrok z 30.08.2023 r.

Jedna sprawa przeciwko Barclays Bank Ireland PLC Hamburg Branch dotyczyła dwóch nieautoryzowanych raportów Schufa. Powód otrzymał 1000 euro za każdy nieprawidłowy raport, tj. łącznie 2000 euro.

Sąd uznał, że chociaż powód doświadczył pogorszenia swojej oceny, nie spowodowało to żadnych bezpośrednich strat finansowych. Niemniej jednak wyrok podkreślił, że nawet niewielkie pogorszenie wyniku Schufa może mieć drastyczny wpływ na warunki kredytowe.

2 000 euro za raport – wyrok z 10.01.2024 r.

W innym przypadku Barclays zgłosił nieautoryzowane roszczenie do Schufy pomimo sprzeciwu. W związku z tym powódka nie mogła ubiegać się o pożyczkę, a jej karta kredytowa została zablokowana.

W tym przypadku sąd ocenił szkodę jako szczególnie poważną. Przy 2.000 euro za każdy nieprawidłowy raport, powódka otrzymała łącznie 4.000 euro odszkodowania. Zablokowana karta kredytowa może mieć poważne konsekwencje ekonomiczne, zwłaszcza dla osób samozatrudnionych.

2.500 euro odszkodowania – wyrok z 12.02.2025 r.

Jeden nieprawidłowy wpis w Schufa kosztował innego powoda utratę kredytu w rachunku bieżącym. Odmówiono mu również udzielenia nowej pożyczki.

Oprócz uszczerbku finansowego, Wyższy Sąd Krajowy w Hamburgu wziął pod uwagę stres psychiczny, jakiego doznała osoba zainteresowana. Brak bezpieczeństwa finansowego może powodować ogromny stres – czynnik ryzyka poważnych problemów zdrowotnych. Powódce przyznano 2500 euro odszkodowania.

Kryteria wysokości odszkodowania

Wyroki pokazują, że sądy uważnie przyglądają się poszczególnym szkodom. O wysokości odszkodowania decydują cztery kluczowe czynniki:

• Liczba nieprawidłowych wpisów: Im więcej jest nieautoryzowanych wpisów, tym wyższe będzie odszkodowanie.
• Konkretne straty finansowe: Jeśli odmówiono udzielenia pożyczki lub zablokowano kartę kredytową, odszkodowanie wzrasta.
• Stres psychiczny: Wpływ emocjonalny odgrywa decydującą rolę w określaniu wysokości odszkodowania.
• Umyślność firmy: Powtarzające się nieprawidłowe raporty są szczególnie poważne i prowadzą do wyższych roszczeń.

Wyższy Sąd Krajowy w Hamburgu oparł się również na orzeczeniu Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości (ETS) z 20 czerwca 2024 r., w którym ETS wyjaśnił, że szkody niematerialne muszą być zawsze mierzone indywidualnie dla każdego przypadku. Trybunał nie uważa ryczałtowych kwot odszkodowań za uzasadnione.

Co mogą zrobić konsumenci

Każdy, kto został dotknięty nieprawidłowym wpisem Schufa, powinien działać szybko. Poniższe kroki mogą ograniczyć szkody:

1. Uzyskanie raportu kredytowego: Każdy ma prawo zażądać bezpłatnego raportu kredytowego. Wykaże on, czy istnieją jakiekolwiek nieprawidłowe wpisy.
2. Zebranie dokumentów: Odrzucone pożyczki, korespondencja z bankami i wyciągi bankowe powinny zostać zapisane.
3. Żądanie anulowania: Należy zwrócić się do Schufa i firmy dokonującej wpisu na piśmie o anulowanie nieprawidłowych wpisów.
4. Zwrócenie się o pomoc prawną: Jeśli Schufa odmawia usunięcia wpisu lub jeśli straty finansowe zostały już poniesione, zaleca się weryfikację prawną.

„Wiele osób nie wie, że ma prawo do odszkodowania” – mówi dr Schulte. „Wyroki Wyższego Sądu Krajowego w Hamburgu pokazują jednak, że poszkodowani nie muszą pozostawać bierni”. Każdy przypadek jest indywidualny – porada prawna może pomóc w realistycznej ocenie szans na odszkodowanie.

Sygnał dla firm i poszkodowanych

Ostatnie decyzje Wyższego Sądu Krajowego w Hamburgu zapewniają konsumentom jasność i wywierają presję na banki i instytucje kredytowe. Niedbałe lub nawet celowo nieprawidłowe zgłoszenia do Schufa mogą szybko stać się kosztowne.

Konsumenci powinni regularnie sprawdzać swoje dane w Schufa i nie akceptować nieprawidłowych wpisów. Dzięki odpowiednim krokom i pomocy prawnej można nie tylko egzekwować własne prawa, ale także zrekompensować straty finansowe.

Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) i niemieckimi przepisami o ochronie danych, w przypadku roszczeń odszkodowawczych związanych z SCHUFA należy spełnić kilka wymogów prawnych.

Wymogi dotyczące odszkodowania

• Legitymizacja czynna i bierna
  • Legitymizacja czynna: Osoba, której dane dotyczą, której prawa zostały naruszone w wyniku przetwarzania danych, ma prawo do odszkodowania.
  • Legitymacja bierna: SCHUFA lub partner umowny, który przekazał dane, są odpowiedzialni za naruszenie ochrony danych i mogą zostać pociągnięci do odpowiedzialności.
• Naruszenie RODO
  • Decydującym punktem jest naruszenie RODO. Może to mieć miejsce, jeśli
  • Pozytywne dane zostały przekazane bez odpowiedniej podstawy prawnej.
  • przekazanie danych osobowych nie jest uzasadnione zgodą lub prawnie uzasadnionym interesem
  • Sądy ustaliły, że ogólne przekazywanie danych pozytywnych bez konkretnego powodu stanowi w szczególności naruszenie ochrony danych.
  • Zgodnie z RODO przekazywanie danych osobowych zawsze wymaga podstawy prawnej zgodnie z art. 6 RODO. Możliwe uzasadnienia to
  • Zgoda osoby, której dane dotyczą
  • Konieczność realizacji umowy
  • Uzasadniony interes podmiotu przetwarzającego dane
  • Uzasadnienie „uzasadnionym interesem” jest często kontrowersyjne i wymaga zachowania równowagi między interesami podmiotu przetwarzającego dane a prawami podstawowymi osoby, której dane dotyczą.
• Odszkodowanie
  • Roszczenie o odszkodowanie nie wymaga udowodnienia konkretnej szkody. Oprócz podstawowej kwoty odszkodowania, może ona zostać zwiększona na podstawie konkretnych szkód. Mogą one mieć charakter zarówno materialny, jak i niematerialny:
  • Szkoda materialna: Może to być przede wszystkim strata finansowa, którą można bezpośrednio przypisać błędnemu wpisowi.
  • Szkody niematerialne: Są to szkody niematerialne, takie jak stres, stygmatyzacja lub obniżenie standardu życia. ETS wyjaśnił, że sama utrata kontroli nad własnymi danymi nie jest wystarczająca; należy przedstawić konkretne dowody na szkodliwy wpływ.
  • Z kolei Federalny Trybunał Sprawiedliwości orzekł w postępowaniu dotyczącym wycieku danych z Facebooka, że utrata kontroli nad własnymi danymi stanowi szkodę niematerialną.
• Przyczynowość i wina
  • Przyczynowość: Szkoda musi być przyczynowo związana z naruszeniem danych. Oznacza to, że należy udowodnić, że błąd wprowadzony w SCHUFA doprowadził bezpośrednio do poniesionej szkody.
  • Usterka: Podmiot przetwarzający dane (w tym przypadku SCHUFA lub przekazujący partner umowny) musiał zachować się w sposób zawiniony. Może to być na przykład spowodowane zaniedbaniem lub celowym lekceważeniem przepisów o ochronie danych.
• Ciężar dowodu
  • Ciężar dowodu szkody spoczywa zasadniczo na osobie, której dane dotyczą. Musi ona wykazać, że naruszenie ochrony danych spowodowało konkretne szkody, a nie tylko ogólne niezadowolenie lub irytację.

Podsumowując, można powiedzieć, że dochodzenie roszczeń odszkodowawczych wobec SCHUFA jest złożone i musi zostać spełnionych kilka wymogów:

• Legitymacja czynna i bierna
• udowodnienie naruszenia RODO
• Konkretna szkoda materialna lub niematerialna
• Związek przyczynowy między naruszeniem a szkodą
• Zawinione zachowanie podmiotu przetwarzającego dane
• Wyjaśnienie podstawy prawnej przekazywania danych

W przypadku niejasności zaleca się zasięgnięcie porady prawnej w celu skutecznego dochodzenia roszczeń i prawidłowego podjęcia wszelkich niezbędnych kroków.

Istnieją również wyroki sądowe dotyczące odszkodowań związanych z firmą Schufa, które wzmacniają prawa konsumentów i wyjaśniają odpowiedzialność firmy Schufa i firm przekazujących dane.

Ważne wyroki i ich kluczowe stwierdzenia

• Federalny Trybunał Sprawiedliwości (BGH):
  • BGH orzekł, że roszczenie o odszkodowanie zawsze istnieje, jeśli wpis jest niezgodny z prawem.
  • W listopadzie 2024 r. BGH orzekł, że nawet utrata kontroli nad własnymi danymi może stanowić szkodę niematerialną. Nie trzeba udowadniać żadnych konkretnych szkód gospodarczych.
  • BGH przyznał również podstawowe odszkodowanie bez dowodu konkretnej szkody.
• Europejski Trybunał Sprawiedliwości (ETS):
  • ETS wyjaśnił, że samo naruszenie RODO nie daje automatycznie podstawy do roszczenia o odszkodowanie. Konieczne jest udowodnienie rzeczywistej szkody, przy czym uczucia takie jak gniew lub frustracja mogą być już uznane za szkodę niematerialną.
  • ETS orzekł, że sama obawa przed możliwym niewłaściwym wykorzystaniem danych osobowych może stanowić szkodę niematerialną kwalifikującą się do odszkodowania, pod warunkiem, że obawa ta może być uznana za uzasadnioną w danych okolicznościach.
• Sąd Okręgowy w Monachium I:
  • W dniu 25 kwietnia 2023 r. sąd orzekł, że ujawnienie Schufie pozytywnych danych przez operatorów telefonii komórkowej narusza RODO, jeśli nie ma wystarczającej podstawy prawnej.
  • Stwierdzono, że ujawnienie pozytywnych danych bez podstawy prawnej stanowi nieproporcjonalną ingerencję w prawo do ochrony danych.
• Sąd lokalny w Monachium (sygn. akt: 274 C 21110/24):
  • Sąd nakazał SCHUFA Holding AG usunięcie negatywnego wpisu, ponieważ nie można było udowodnić, że wszystkie wymogi sprawozdawcze zostały spełnione.
  • Sąd stwierdził, że na pozwanym spoczywa ciężar dowodu, że przetwarzanie danych jest zgodne z prawem.

Wyroki Wyższego Sądu Krajowego w Hamburgu pokazują również, że wysokość odszkodowania jest oceniana indywidualnie w oparciu o ogólną sytuację. Odszkodowanie ma na celu zrekompensowanie konkretnej szkody, ale nie ma służyć jako kara. Celem jest pełne zrekompensowanie poniesionej szkody bez przyznawania nadmiernych kwot. Decydującą rolę odgrywają tutaj następujące czynniki:

• Sam wpis Schufa jest problematyczny
• Liczba nieprawidłowych wpisów Schufa
• Waga i charakter naruszenia / zarzutów
• Celowość i zachowanie osoby odpowiedzialnej.

Poniższa procedura jest zalecana, jeśli jesteś świadomy naruszenia praw wynikających z RODO

1. Dokumentacja: Zbierz wszystkie istotne dokumenty, które potwierdzają niezgodny z prawem wpis w systemie Schufa i jego konsekwencje.
2. Indywidualna analiza: Jeśli istnieje kilka wpisów, utwórz listę wszystkich nieprawidłowych wpisów.
3. Ocena konsekwencji: Określenie, które konkretne konsekwencje można bezpośrednio przypisać niezgodnemu z prawem zgłoszeniu.
4. Ogólna kalkulacja: Spróbuj określić odpowiednią łączną kwotę.

Kontakt

Kancelaria Prawna Dr Thomas Schulte

Malteserstrasse 170

12277 Berlin

Telefon: +49 30 221922020

Zapytania od współpracowników są mile widziane!