Schufa i spółka muszą powiedzieć, skąd pochodzą dane

Wiele osób dotkniętych tą sytuacją dowiaduje się przypadkiem – zwykle po odrzuceniu nowej umowy na telefon komórkowy – że KTOŚ zaciemnił ich w Schufa lub innej agencji kredytowej (negatywny wpis). Co teraz? Pozwać Schufę? To nie ma większego sensu, ponieważ nieznany KTOŚ po prostu zgłosi wpis do innej agencji kredytowej (np. Creditreform), a Ty będziesz ścigać wpis. A teraz? Jedną z alternatyw jest skorzystanie z IRGENDJEMAND. Problem? Niektóre agencje kredytowe odmawiają ujawnienia IRGENDJEMAND; powodem jest to, że jest to tajemnica handlowa. Ta wymówka jest nie tylko nieudolna, ale także niezgodna z prawem, co potwierdził Sąd Rejonowy Hamburg Altona (wyrok z dnia 17 listopada 2004 r., sprawa nr 317 C 328/04).

Prawo do informacji zgodnie z prawem o ochronie danych (§ 34 BDSG) ma właśnie na celu umożliwienie znalezienia i wniesienia roszczenia przeciwko KAŻDEMU. Kontrargumenty są absurdalne: ludzie domagają się tutaj anonimowości i ochrony danych, którzy nie dbają dokładnie o te interesy prawne.

Możliwe, że pochodzenie danych jest dochodową tajemnicą handlową. Ale jeśli nie cenisz swojej anonimowości, nie zasługuje ona na większą ochronę. Dlatego też, według Sądu Okręgowego Hamburg Altona, fakt, że agencje kredytowe zarabiają pieniądze na danych innych osób, nie wystarcza, aby uzasadnić specjalną tajemnicę handlową. Do tego potrzeba czegoś więcej. Zasadniczo agencje kredytowe muszą również powiedzieć, skąd pochodzą dane!

Aktualizacja artykułu z 2009 roku

Aktualizacja artykułu na temat negatywnych wpisów w agencjach kredytowych

W ostatnich latach sytuacja prawna dotycząca negatywnych wpisów w agencjach kredytowych, takich jak Schufa, znacznie się zmieniła. Osoby poszkodowane, których zdolność kredytowa została obniżona przez negatywny wpis, często stają przed wyzwaniem wyjaśnienia pochodzenia tych wpisów i egzekwowania swoich praw.

Bieżące zmiany i okresy usuwania

Kluczową kwestią pozostają okresy przechowywania negatywnych wpisów. Zgodnie z nowymi przepisami, negatywne wpisy w Schufa i innych agencjach kredytowych mogą być przechowywane przez okres trzech lat. Okres ten rozpoczyna się od pierwszego raportu i jest resetowany dla każdego kolejnego raportu. Niedawno wprowadzone przepisy dotyczące dobrej woli pozwalają na usunięcie roszczeń, które zostały uregulowane w ciągu 100 dni od rejestracji, po 18 miesiącach, pod warunkiem, że nie ma dalszych negatywnych wpisów.

Prawo do informacji i ochrona danych

Prawo do informacji o pochodzeniu danych pozostaje głównym problemem. Wiele agencji kredytowych powołuje się na tajemnicę handlową i odmawia ujawnienia źródła negatywnych wpisów. Zostało to jednak uznane za niezgodne z prawem, ponieważ Sąd Rejonowy Hamburg-Altona potwierdził, że agencje kredytowe są zobowiązane do ujawnienia pochodzenia danych[1]. Prawo do informacji na mocy przepisów o ochronie danych (art. 34 BDSG) ma na celu umożliwienie osobom, których dane dotyczą, ustalenie pochodzenia ich danych i, w razie potrzeby, podjęcie kroków prawnych przeciwko odpowiedzialnej stronie trzeciej.

Wyroki sądowe i ich znaczenie

Ostatnie wyroki Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości (ETS) jeszcze bardziej wzmocniły prawa konsumentów. W szczególności wyjaśniono, że agencje kredytowe, takie jak Schufa, nie mogą przechowywać danych dłużej niż jest to przewidziane w rejestrach publicznych. Oznacza to, że osoby, których dane dotyczą, mają prawo do natychmiastowego usunięcia swoich danych, jeśli nie można ich dłużej przechowywać zgodnie z prawem[5].

Ponadto ETS orzekł, że sama utrata kontroli nad danymi osobowymi jest już uznawana za szkodę podlegającą rekompensacie. Może to być ważne dla wielu poszkodowanych stron, ponieważ mogą one teraz łatwiej dochodzić roszczeń odszkodowawczych.

Aby skutecznie zmusić agencje kredytowe do ujawnienia źródeł danych, istnieje kilka instrumentów prawnych i strategii dostępnych dla osób, których dane dotyczą:

1. prawo dostępu na mocy RODO

Zgodnie z art. 15 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) osoby, których dane dotyczą, mają prawo zażądać od agencji kredytowych informacji o przechowywanych na ich temat danych. Obejmuje to również informacje o pochodzeniu tych danych i o tym, komu zostały one przekazane. Aby skorzystać z tego prawa, osoby, których dane dotyczą, powinny

  • Złożyć pisemny wniosek: Sformułować formalne zapytanie do agencji kredytowej, w którym prawo do informacji jest wyraźnie określone.
  • Przestrzegać terminów: Agencja kredytowa jest zobowiązana do udzielenia odpowiedzi na zapytanie w ciągu jednego miesiąca. W przypadku złożonych wniosków okres ten może zostać przedłużony do dwóch miesięcy, ale osoba zainteresowana musi zostać poinformowana o opóźnieniu.

Dowód nieścisłości danych

Jeśli przechowywane dane zostaną uznane za niedokładne, osoby, których dane dotyczą, mogą zażądać ich sprostowania zgodnie z art. 16 RODO. Wymaga to udowodnienia nieścisłości. Jeśli dokładność danych jest kwestionowana i nie można ustalić ani dokładności, ani niedokładności, przetwarzanie danych musi zostać ograniczone.

Zaangażowanie organów ochrony danych

Jeśli agencja kredytowa nie odpowie na prawo do informacji lub dostarczy niewystarczających informacji, osoby, których dane dotyczą, mogą skontaktować się z właściwym organem nadzorczym ds. ochrony danych. Organ ten może pomóc w egzekwowaniu prawa do informacji i, w razie potrzeby, nałożyć sankcje na agencję kredytową.

Usunąć wpis SCHUFA? Prawnik Dr Schulte może skutecznie pomóc!

SCHUFA (Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung) jest największą agencją kredytową w Niemczech i odgrywa decydującą rolę w ocenie zdolności kredytowej osób prywatnych i firm. Co jednak możesz zrobić, jeśli negatywny wpis SCHUFA blokuje Twoje plany finansowe?

Problemy z negatywnym wpisem SCHUFA?

Negatywny wpis w SCHUFA często pojawia się szybciej niż się spodziewamy – czy to z powodu

  • niezapłaconych rachunków (świadomie lub nieświadomie)
  • Sporów z firmami
  • Fałszywie zgłoszonych roszczeń

Takie wpisy mogą mieć daleko idące konsekwencje, takie jak odrzucenie pożyczek, umów na energię lub telefon komórkowy. Staje się to szczególnie problematyczne, gdy firmy niesłusznie zgłaszają wpisy lub grożą wyegzekwowaniem roszczeń.

Twoje prawa: Nieprawidłowe lub przedwcześnie zgłoszone wpisy SCHUFA mogą zostać zakwestionowane i, w pewnych okolicznościach, przedwcześnie anulowane.

Dlaczego wyspecjalizowany prawnik jest ważny

Doświadczenie pokazuje, że poszkodowani często nie radzą sobie bez wsparcia prawnego. Prawnicy mogą

  • zidentyfikować i zakwestionować nieprawidłowe wpisy
  • Zażądać od SCHUFA lub firm raportujących usunięcia wpisów
  • podejmować działania prawne przeciwko nieautoryzowanym wpisom

Dr Thomas Schulte, prawnik z Berlina, od wielu lat specjalizuje się w reprezentowaniu ofiar SCHUFA. Dzięki starannemu przetwarzaniu często udaje nam się usunąć nieautoryzowane wpisy w ciągu 1-3 tygodni.

SCHUFA scoring i Twoje prawa

Scoring SCHUFA opiera się nie tylko na negatywnych wpisach, ale także na tak zwanych „miękkich” kryteriach, takich jak

  • Liczba kart kredytowych
  • Rachunki bieżące z odsetkami w rachunku bieżącym
  • Istniejące umowy na telefon komórkowy lub energię elektryczną

Według SCHUFA każdego dnia wydawanych jest ponad 500 000 raportów, choć nie wszystkie z nich są zawsze poprawne. Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) daje ci prawo do obrony przed nieautoryzowanymi wpisami lub nieprawidłowymi danymi. Skorzystaj z tych możliwości!

Skontaktuj się z Dr Schulte, aby uzyskać szybką pomoc

Nie pozwól, aby wpisy SCHUFA zepsuły Ci przyszłość! Skontaktuj się z nami, aby uzyskać fachową poradę:

  • Telefon: +49 (0) 30 – 22 19 220 20
  • E-mail: dr.schulte@dr-schulte.de

Lokalizacja: Malteserstraße 170, 12277 Berlin

Reprezentacja na terenie całego kraju: Hamburg, Monachium, Frankfurt lub inne miasto – zajmiemy się Twoim zgłoszeniem.

Zalety współpracy z nami:

  • Szybkie przetwarzanie: Anulowanie często w ciągu 1-3 tygodni
  • Komunikacja cyfrowa: prosta i wydajna
  • Wiedza prawnicza: reprezentacja w całym kraju i wieloletnie doświadczenie

Zadzwoń lub napisz do nas – chętnie Ci pomożemy!

Więcej informacji:

  • Punktacja Schufa i ochrona danych: Twoje prawa w skrócie
  • Kwestionowanie nieprawidłowych zgłoszeń SCHUFA – jak to działa?
  • Odszkodowanie za nieuprawnione wpisy SCHUFA

Dr Thomas Schulte – osoba kontaktowa w przypadku pytań prawnych dotyczących SCHUFA!