Sprawa z Offenbach: Niesłuszne wpisy mimo spłaconych rat
Do kancelarii Dr. Schulte und Team z Berlina zgłosiła się 49-letnia kobieta z powiatu Offenbach w Hesji. W jej danych w SCHUFA znajdowały się dwa negatywne wpisy: jeden od firmy windykacyjnej P. dla U-Banku, drugi od Volkswagen Bank GmbH. Klientka twierdziła, że oba wpisy są nieuzasadnione, ponieważ zawarła umowy ratalne z wierzycielami i regularnie spłacała raty.
Argumentacja prawna: Wpisy nieuzasadnione
W obu przypadkach kancelaria argumentowała, że wpisy są nieuzasadnione, ponieważ:
- Roszczenia nie były wymagalne.
- Istniały obowiązujące umowy ratalne.
- Wpisy naruszały § 28a ust. 1 pkt 4 BDSG.(mywage.de)
Odniesiono się również do wyroku Sądu Okręgowego w Brunszwiku przeciwko Volkswagen Bank GmbH.
SCHUFA usuwa wpisy bez postępowania sądowego
Mimo że wierzyciele nie chcieli usunąć wpisów, SCHUFA usunęła oba wpisy z zastrzeżeniem możliwości ponownego wpisu. Poinformowano o tym pismem z dnia 23.12.2014 r. Dla klientki był to świąteczny prezent: jej wynik SCHUFA poprawił się z 5% (01.07.2013) do 98,29%.
Ponowny wpis przez firmę windykacyjną
Niestety, 22.01.2015 r. SCHUFA poinformowała, że ponownie wprowadziła do danych roszczenie firmy windykacyjnej. Wpis od Volkswagen Bank GmbH pozostał usunięty. Klientka musiała zdecydować, czy wnieść pozew przeciwko firmie windykacyjnej, aby ponownie usunąć wpis.
Nowe orzeczenie: SCHUFA musi natychmiast usuwać spłacone wpisy
Tło: Długie okresy przechowywania danych w SCHUFA
Wielu konsumentów doświadcza sytuacji, w której negatywne wpisy w SCHUFA pozostają przez trzy lata, nawet po spłacie zadłużenia. To może prowadzić do odmowy kredytu, problemów z wynajmem mieszkania czy zawarciem umowy telefonicznej.
Wyrok OLG Köln z 10 kwietnia 2025 r. (15 U 249/24)
Sąd Okręgowy w Kolonii orzekł, że SCHUFA musi natychmiast usuwać negatywne wpisy po spłacie zadłużenia. Trzyletni okres przechowywania danych jest niezgodny z RODO. Sąd powołał się na § 882e ust. 3 pkt 1 ZPO, który nakazuje usunięcie wpisu po spłacie długu w rejestrze publicznym.
Odszkodowanie za naruszenie danych
Sąd przyznał konsumentowi 500 euro odszkodowania za niematerialne szkody wynikające z nieuzasadnionego przechowywania danych. To ważny precedens dla innych poszkodowanych.
Jak usunąć nieuzasadnione wpisy w SCHUFA?
1. Uzyskaj kopię danych z SCHUFA
Zgodnie z art. 15 RODO masz prawo do bezpłatnej kopii swoich danych raz w roku. Sprawdź, czy znajdują się tam negatywne wpisy oznaczone jako „spłacone“.
2. Złóż wniosek o usunięcie wpisu
Jeśli wpis został spłacony, złóż pisemny wniosek o jego usunięcie, powołując się na art. 17 RODO oraz wyrok OLG Köln z 10.04.2025 r. Dołącz dowód spłaty długu.
3. Skarga do organu ochrony danych
Jeśli SCHUFA nie usunie wpisu, złóż skargę do właściwego organu ochrony danych osobowych. Możesz również skorzystać z pomocy prawnika specjalizującego się w ochronie danych.
4. Roszczenie o odszkodowanie
Jeśli poniosłeś szkodę z powodu nieuzasadnionego wpisu (np. odmowa kredytu), możesz dochodzić odszkodowania na podstawie art. 82 RODO.
Skontaktuj się z nami
Jeśli potrzebujesz pomocy w usunięciu nieuzasadnionego wpisu w SCHUFA lub chcesz dochodzić odszkodowania, skontaktuj się z nami:
📧 E-mail: dr.schulte@dr-schulte.de
📞 Telefon: +49 (0) 30 – 22 19 220 20