Schufa – Adwokaci zostali zatrudnieni w celu uzyskania od leasingodawcy wysokiej klasy pojazdów silnikowych z Bawarii usunięcia negatywnej informacji z rejestru Schufa.
Dr Schulte i jego zespół, jako specjaliści w zakresie prawa Schufa, po raz kolejny pomogli ofiarom Schufa i doprowadzili do usunięcia negatywnej informacji z rejestru Schufa.
Adwokat Wiest wyjaśnia stan faktyczny i komentuje: „Wpis do rejestru Schufa powstał, ponieważ z powodu nieprzewidzianego zablokowania konta nie można było pobrać raty leasingowej. O zablokowaniu konta niezwłocznie poinformowano leasingodawcę, przekazując mu informację, że po zniesieniu blokady konta rata zostanie natychmiast uregulowana, co również zostało zainicjowane. Niemniej jednak leasingodawca wykorzystał zablokowanie konta i brak możliwości pobrania raty leasingowej jako powód do wypowiedzenia umowy leasingowej”.
Zaległa rata leasingowa stanowiła jedynie niewielką kwotę poniżej 1000,00 euro. Ponadto po zniesieniu blokady konta brakująca rata leasingowa została niezwłocznie przelana. Wpis do rejestru Schufa został następnie zgłoszony przez leasingodawcę jako zamknięty. Ponieważ wpis do rejestru Schufa został wyrównany w terminie jednego miesiąca od zgłoszenia, osoba poszukująca ochrony prawnej zwróciła się do prawników z prośbą o pomoc w usunięciu wpisu do rejestru Schufa.
Po dwukrotnej korespondencji z leasingodawcą poinformował on, że doprowadził do usunięcia wpisu do Schufa. Ponadto leasingodawca uznał swoje zaniedbanie i jest gotów pokryć koszty pomocy prawnej w tej sprawie.
Ten krótki artykuł z 2012 roku przedstawia pracę dr Thomasa Schulte i jego zespołu na rzecz osób poszkodowanych na przestrzeni dziesięcioleci. Również w 2025 roku walka z niesprawiedliwością będzie kontynuowana.
Nieprawidłowe wpisy w rejestrze SCHUFA mogą mieć poważne konsekwencje i znacznie ograniczyć możliwości finansowe, utrudniając lub uniemożliwiając na przykład uzyskanie kredytu, zawarcie umowy najmu lub umowy o świadczenie usług telefonii komórkowej. Ważne jest, aby wiedzieć, że nie każdy negatywny wpis jest zgodny z prawem. Wpis jest nieuzasadniony, jeśli nie zostały spełnione ustawowe warunki jego dokonania, w szczególności zgodnie z § 31 ust. 2 BDSG. Oznacza to, że wierzytelność jest wymagalna i bezsporna, a osoba, której dotyczy, otrzymała co najmniej dwa pisemne upomnienia. Przekazywanie danych jest dopuszczalne zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO wyłącznie w celu ochrony uzasadnionych interesów, przy czym konieczne jest wyważenie interesów. Kwota już spłacona często nie uzasadnia już takiego interesu. Grożenie wpisem do SCHUFA może być również niedopuszczalne, w szczególności jeśli roszczenie jest kwestionowane.
Oto kroki, które można podjąć w 2025 roku:
- Uzyskaj i sprawdź informacje SCHUFA: Najpierw należy zażądać bezpłatnej kopii danych zgodnie z art. 15 RODO. Należy dokładnie sprawdzić poprawność i zgodność z prawem wpisów zawartych w tych danych. Błędne lub nieaktualne wpisy muszą zostać usunięte lub poprawione (§ 35 BDSG).
- Złóż wniosek o sprostowanie, usunięcie lub zablokowanie: Jeśli stwierdzisz błędne lub niezgodne z prawem wpisy, możesz zażądać ich sprostowania, usunięcia lub zablokowania. W przypadku bezspornych błędnych danych możliwe jest ich natychmiastowe usunięcie przez SCHUFA. Można się przy tym powołać na art. 6 ust. 1 lit. f) i art. 17 RODO oraz § 31 BDSG. Uzasadniony, sformułowany zgodnie z prawem wniosek może zmusić podmiot wprowadzający dane do udowodnienia swoich twierdzeń.
- Skontaktowanie się z rzecznikiem SCHUFA: W przypadku rozbieżności lub nieporozumień można skorzystać z bezpłatnej pomocy rzecznika SCHUFA. Rzecznik rozpatruje sprawę w sposób neutralny i szybki oraz może zlecić jej weryfikację lub korektę. Według Centrum Konsumenckiego NRW ponad 60% postępowań przed rzecznikiem kończy się na korzyść konsumenta.
- Złożenie skargi do organu nadzorującego ochronę danych: Jeśli SCHUFA lub firma zgłaszająca nie skoryguje nieprawidłowych danych lub odmówi udzielenia informacji, należy zwrócić się do właściwego organu nadzorującego ochronę danych na poziomie krajowym.
- Poszukiwanie pomocy prawnej i podjęcie kroków prawnych: W bardziej złożonych przypadkach, gdy działania pozasądowe nie przynoszą skutku lub gdy poniosłeś szkodę lub grozi Ci szkoda w wyniku bezprawnych wpisów, wskazane jest skorzystanie z pomocy prawnika. Doświadczony prawnik zna mechanizmy i może skutecznie dochodzić Twoich praw. Prawnicy mogą zidentyfikować błędne wpisy, wezwać SCHUFA lub przedsiębiorstwa do ich usunięcia oraz podjąć kroki prawne przeciwko bezprawnym wpisom. Często wystarczy pismo od adwokata, aby skłonić przedsiębiorstwo do ustępstwa. W sądzie można dochodzić prawa do usunięcia danych zgodnie z art. 17 ust. 1 lit. c) RODO. Ciężar dowodu legalności negatywnego wpisu spoczywa zasadniczo na podmiocie dokonującym wpisu.
- Dochodzenie odszkodowania: Jeśli poniosłeś szkodę w wyniku nieuprawnionego wpisu do SCHUFA, możesz dochodzić odszkodowania zgodnie z art. 82 RODO. Obejmuje to zarówno szkody materialne (np. odmowa udzielenia kredytu, wyższe odsetki), jak i niematerialne (np. stres, niepewność, utrata reputacji, utrata kontroli nad danymi). W różnych sprawach sądy zasądziły odszkodowanie, na przykład 4000 euro lub 2000 euro za nieuprawnione zgłoszenia lub 5000 euro za nieuprawniony wpis. W styczniu 2025 r. Federalny Trybunał Sprawiedliwości (BGH) potwierdził odszkodowanie za szkody niematerialne w wysokości 500 euro za niedopuszczalne zgłoszenie przez operatora telefonii komórkowej. Zgodnie z najnowszym orzecznictwem Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości i Federalnego Trybunału Sprawiedliwości odszkodowanie ma charakter wyrównawczy. Należy wykazać rzeczywistą szkodę, przy czym uczucia takie jak złość lub frustracja mogą być uznane za szkodę niematerialną. Pod koniec 2024 r. Federalny Trybunał Sprawiedliwości orzekł, że nawet bez wykazania konkretnej szkody ekonomicznej możliwe jest uzyskanie odszkodowania za szkodę podstawową. Roszczenie zasadniczo skierowane jest przeciwko przedsiębiorstwu, które dokonało wpisu.
Szczególne kwestie na rok 2025:
- Nowa federalna ustawa o ochronie danych osobowych z 2025 r. prawdopodobnie wprowadzi zmiany, takie jak usuwanie zakończonych wpisów już po 18 zamiast 36 miesiącach (tzw. „zasada 100 dni”).
- Zgodnie z nową ustawą miejsce zamieszkania i częste przeprowadzki nie będą już mogły być wykorzystywane do obliczania wyniku. Zakazane zostanie również wykorzystywanie danych z mediów społecznościowych.
- Wzmocniona zostanie kontrola organów nadzorujących ochronę danych.
- Aktualne orzeczenia sądowe, takie jak wyrok Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej z dnia 7 grudnia 2023 r. (C-26/22) i Federalnego Trybunału Sprawiedliwości z dnia 28 stycznia 2025 r. (VI ZR 183/22), jeszcze bardziej wzmocniły prawa konsumentów, w szczególności w odniesieniu do automatycznych procedur oceny punktowej i odszkodowań za bezprawne wpisy. Wyrok ETS wyjaśnił, że wyłączne wykorzystanie oceny SCHUFA do oceny zdolności kredytowej może naruszać RODO, jeżeli nie następuje weryfikacja przez człowieka i ma to istotne skutki.
- Zasady postępowania dla agencji informacji gospodarczej, nawet jeśli zostały zatwierdzone przez organy ochrony danych, są bez znaczenia, jeśli prowadzą do oceny innej niż wynikająca z wyważenia interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
Podsumowując, można stwierdzić, że w 2025 r. konsumenci nie będą bezradni wobec niesprawiedliwości SCHUFA, ale dzięki konsekwentnym działaniom opartym na obowiązujących przepisach i orzecznictwie będą mogli dochodzić swoich praw, usuwać bezprawne wpisy i w razie potrzeby żądać odszkodowania. W szczególności w uporczywych przypadkach lub złożonych sprawach wsparcie wyspecjalizowanego adwokata często ma decydujące znaczenie dla powodzenia sprawy.
Adwokat dr Thomas Schulte: Twój partner w sprawach dotyczących bezprawnych wpisów SCHUFA
Nieuzasadniony wpis SCHUFA może zmienić życie – i to nie na lepsze. Aktualna sprawa pokazuje, że zwykłe, jednorazowe opóźnienie w płatności spowodowane nagłym zablokowaniem konta wystarczyło leasingodawcy z Bawarii, aby nie tylko wypowiedzieć umowę leasingową, ale także zgłosić negatywną informację do SCHUFA. Tymczasem rata została zapłacona natychmiast po zniesieniu blokady. Zespół dr Thomasa Schulte w Berlinie podjął się tej sprawy – z sukcesem. Wpis został usunięty, klient został zrehabilitowany, a koszty obsługi prawnej pokrywa leasingodawca.
Wniosek: również w 2025 r. cel pozostaje jasny – sprawiedliwość dla konsumentów, szybkie usuwanie wpisów w SCHUFA i zadośćuczynienie prawne.
Jeśli również uważasz, że wpis w SCHUFA został dokonany niesłusznie, działaj teraz. Zaufaj doświadczeniu prawniczemu, precyzji i sukcesom. Od ponad dwóch dekad dr Thomas Schulte walczy po stronie poszkodowanych konsumentów. Zdobądź informacje i odzyskaj swoją wolność finansową.
Więcej informacji znajdziesz tutaj:
- Wpis w Schufa usunięty po sporze dotyczącym płatności – sukces przeciwko Santander
- Nieprawidłowy wpis w SCHUFA? Pomoc kancelarii Dr. Schulte
- Ocena prawna aktualnych orzeczeń ETS i BGH dotyczących Schufa i scoringu
- Profil kancelarii Dr. Schulte – pionier w prawie Schufa od ponad 20 lat
Od wielu lat z powodzeniem wspieramy klientów w rozwiązywaniu problemów związanych z Schufa. Nasza wiedza pomoże Ci odzyskać reputację finansową. Nie wahaj się skontaktować z nami:
- E-mail: dr.schulte@dr-schulte.de
- Telefon: +49 (0) 30 – 22 19 220 20
Od wielu lat oferujemy ciągłe szkolenia i chętnie odpowiadamy na pytania innych prawników.